Revizia de iarnă la robotul de grădină Dreame sau MOVA: ce faci ca să nu-ți riști garanția
Pregătirea pentru o revizie de iarnă la un robot de grădină Dreame sau MOVA are trei părți: îl cureți, îi păstrezi bateria încărcată și îl ții la interior, ferit de îngheț. Revizia înseamnă desfacerea lui, iar asta e bine s-o facă un service autorizat, ca să nu-ți riști garanția.
Mai jos găsești de ce contează cine îl desface, ce poate strica iarna, ce poți face singur acasă și ce face revizia la noi.
De ce contează cine îl desface la revizie?
O revizie serioasă nu se oprește la carcasă. Se desfac roțile, se verifică bateria și motoarele, iar la o revizie completă se desface și carcasa.
MOVA scrie în politica de garanție publicată pe site-ul ei din SUA că nu acoperă stricăciunile produse de persoane sau service-uri pe care nu le-a autorizat, iar reparațiile făcute de ele se plătesc separat. Textul e în politica MOVA de service și garanție.
Dreame exclude, la rândul ei, stricăciunile din demontarea greșită făcută de client sau de terți neautorizați, în politica de garanție Dreame pentru roboții aspirator. Pentru roboții de grădină Dreame n-am găsit o politică publicată separat. Ca service autorizat, aplicăm același principiu: o demontare făcută de un service neautorizat îți poate pune garanția în pericol.
Condițiile oficiale de garanție pentru România nu sunt publicate online, iar la noi se aplică și garanția legală de conformitate. Pentru robotul tău, documentul care contează e certificatul de garanție din cutie.
Mulți proprietari au ce pierde: din cele 122 de tichete pentru roboți de grădină Dreame și MOVA deschise la noi între iunie și octombrie 2026, 103 erau pentru roboți încă în garanție, arată evidența noastră internă.
Ce poate strica iarna un robot de grădină?
Două lucruri pot strica un robot peste iarnă, iar producătorii le exclud din garanție. MOVA exclude stricăciunile din îngheț și din depozitarea necorespunzătoare peste iarnă, în aceeași politică MOVA. Dreame exclude bateria stricată din cauza descărcării complete.
Cât de des încarci bateria depinde de model. Manualul Dreame A1 cere încărcare cel puțin o dată la șase luni dacă robotul stă nefolosit și spune că nu se încarcă sub 6°C. Pagina Dreame pentru A2 cere baterie peste 60% și încărcare cel puțin o dată la trei luni.
Dacă nu știi ce cere modelul tău, încarcă-l o dată la trei luni. Am strâns regulile mai multor mărci în ghidul nostru despre robotul de tuns iarba iarna.
Ce defecte au roboții de grădină care ajung la noi?
Am numărat ce au scris proprietarii când și-au trimis robotul, în cele 122 de tichete din iunie–octombrie 2026. E ce au descris ei, nu diagnosticul nostru, iar un tichet poate avea mai multe probleme, deci numerele nu se adună:
- Coduri de eroare în aplicație: 36 de tichete.
- Roți care nu mai trag sau robotul se blochează: 32.
- Probleme cu senzorii, navigația sau harta: 25.
- Nu se mai încarcă pe stație: 23.
- Lame sau tăiere: 20.
- Conexiunea cu aplicația sau rețeaua WiFi: 11.
Unele dintre ele pot porni de la lucruri mici, ca murdăria strânsă la roți sau contactele de încărcare oxidate. O revizie făcută la timp le poate prinde înainte de sezon.
Ce poți face singur acasă înainte de iarnă?
Manualul Dreame A1 Pro are o secțiune despre depozitarea de iarnă, iar pașii se potrivesc și altor roboți de grădină:
- Încarcă bateria cât cere manualul modelului tău și oprește robotul.
- Curăță-l bine: iarbă uscată, pământ și frunze de pe roți, de pe carcasă și din zona lamelor. La Dreame A2, fără apă.
- Pune capacul de protecție al senzorului LiDAR, dacă robotul tău are unul.
- Depozitează-l la interior, într-un loc uscat, cu temperatura peste 0°C.
- Scoate stația de încărcare din priză și păstreaz-o într-un loc răcoros și uscat.
- În primăvară, refă harta grădinii dacă robotul a stat mult timp nefolosit.
Ghidul complet e în manualul Dreame A1 Pro. Tot acolo, lamele se schimbă la 6–8 săptămâni de folosire sau când e nevoie.
Pregătirea de iarnă nu e o idee doar a celor de la Dreame. Husqvarna, unul dintre cei mai vechi producători de roboți de grădină, are și ea un ghid complet de depozitare de iarnă pentru roboții ei.
Ce face revizia de iarnă la noi?
Suntem service autorizat Dreame și MOVA, iar robotul tău e desfăcut doar de tehnicienii noștri. Curierul îl ridică de la tine, transportul dus-întors e gratuit, iar ți-l trimitem înapoi în martie sau când ne spui tu.
Avem trei pachete:
- Basic: raportul robotului, verificarea bateriilor și a motoarelor roților, demontarea și curățarea roților, curățarea carcasei la exterior, actualizare și autoverificare.
- Deluxe: tot din Basic, plus depozitare peste iarnă la 15–20°C și încărcarea periodică a bateriei.
- Elite: tot din Deluxe, plus demontarea și curățarea carcasei și a barei de protecție, verificarea circuitelor și a plăcii de bază.
La toate pachetele, lama nouă se plătește separat. Prețurile din octombrie 2026 sunt 599 de lei pentru Basic, 699 de lei pentru Deluxe și 799 de lei pentru Elite, cu transportul dus-întors inclus, conform paginii pachetelor de revizie de iarnă.
Dacă la revizie găsim un defect, îți spunem ce are și dacă intră în garanție. Pentru o reparație în afara garanției îți trimitem întâi oferta, iar tu decizi dacă o facem.
Cum trimiți robotul prin curier?
După ce comanzi pachetul, curierul vine să ridice robotul de la tine, iar coletul e asigurat.
Pune în colet robotul curățat și oprit. Dacă ai cutia originală, folosește-o, fiindcă robotul are deja locul lui acolo. Dacă nu știi ce să pui în colet în afară de robot, întreabă-ne înainte să-l predai curierului.
Dacă ai un robot Dreame, găsești mai multe despre noi pe pagina de service autorizat Dreame.
Ce modele Dreame și MOVA vin cel mai des la noi?
Din tichetele din iunie–octombrie 2026, roboții de grădină cel mai des primiți au fost:
- Dreame: A2, A3 AWD Pro 3500 și A1 Pro.
- MOVA: LiDAX Ultra 800, MOVA 1000, Viax 300 și LiDAX 2000 AWD.
Nu reparăm doar roboți. Creăm șanse.
❓ Întrebări frecvente
E obligatorie revizia anuală ca să păstrez garanția?
În politicile publice Dreame și MOVA n-am găsit o regulă de revizie anuală obligatorie. Ce contează pentru garanție e cine desface robotul și cum îl ții peste iarnă.
Pot să las robotul de grădină în garaj peste iarnă?
Da, dacă în garaj e uscat, temperatura rămâne peste 0°C, iar bateria e încărcată și o reîncarci periodic, cât cere manualul. Într-un garaj care îngheață, robotul e mai ferit în casă.
Când îmi primesc robotul înapoi după revizia de iarnă?
În martie sau când ne spui tu, la toate pachetele. Revizia propriu-zisă durează între 2 și 5 zile lucrătoare.
Ce se întâmplă dacă găsiți un defect la revizie?
Îți spunem ce are și dacă intră în garanție. Pentru o reparație în afara garanției îți trimitem întâi oferta, iar fără acordul tău nu reparăm nimic.
Îl pregătim noi pentru primăvară.
Suntem service autorizat Dreame și MOVA. Alegi pachetul de revizie, curierul vine după robot, iar transportul dus-întors e gratuit. Ți-l trimitem înapoi în martie sau când ne spui tu.
Nu renunțăm ușor. Nici la aparate, nici la oameni.