Sari la conținut
Solicită reparație
Servicii Solicită reparație
Reparații Roborock

Reparații Roborock, cu curier din toată România

Ridicare gratuită prin curier Diagnostic inclus în reparație Garanție 6 luni la reparație
★★★★★ 4,5 din 5 pe Google Atelier în Piatra Neamț
Robot aspirator Roborock cu stația de golire, pe bancul de lucru din atelierul Clinicii Roboților Din atelierul nostru

Clinica Roboților repară roboți aspirator Roborock trimiși prin curier din toată România: S5 Max, S6 MaxV, S7, S8, Q7 Max și multe alte modele. Afli ce are robotul și cât costă înainte de reparație. Diagnosticul e inclus în reparație: dacă accepți oferta, constatarea se scade din manoperă.

Cum funcționează

Patru pași, de la ridicare la retur

1

Completezi formularul

Roborock e deja ales. Scrii modelul și ce face robotul.

2

Curierul ridică robotul, gratuit

Primești pe e-mail numărul AWB și eticheta. Ambalezi robotul, lipești eticheta pe colet, iar curierul te sună înainte să vină. Coletul e asigurat.

3

Afli ce are și cât costă

Îți trimitem oferta înainte de orice reparație. Dacă o accepți, constatarea se scade din manoperă.

4

Reparăm și ți-l trimitem înapoi

Dacă piesa e pe stoc, reparația în atelier durează 24–72 de ore. Testăm robotul și ți-l trimitem acasă, cu garanție 6 luni la reparație.

Cere reparația robotului Roborock

Curierul vine după robot, gratuit. Afli costul înainte de reparație.

Pasul 1 din 4

Selectați producătorul

Selectați din lista de mai jos producătorul dispozitivului dumneavoastră

Se încarcă producătorii...
Acest câmp este obligatoriu

Ce doriți să reparați?

Selectați din lista de mai jos categoria de reparații

Se încarcă categoriile...
Acest câmp este obligatoriu
Acest câmp este obligatoriu

Dacă nu cunoști seria, lasă liber.

Dacă dispozitivul dumneavoastră are un PIN de blocare, introduceți PIN-ul aici. Înainte de a trimite dispozitivul, scoateți-l și ștergeți-l din aplicație.

Acest câmp este obligatoriu
Acest câmp este obligatoriu

Adresa de Preluare și Livrare

Alege curierul, apoi completează adresa de la care vom prelua robotul și la care îl vom livra după reparație.

Selectați curierul

Alegeți dacă doriți factură pe persoană fizică sau pe firmă.

Acest câmp este obligatoriu
Acest câmp este obligatoriu
Acest câmp este obligatoriu
Acest câmp este obligatoriu

Selectați manual din listă - nu se completează automat de pe telefon.

Selectați județul
Selectați județul din listă

Selectați manual după județ - nu se completează automat.

Selectați localitatea
Selectați localitatea din listă
Acest câmp este obligatoriu

*Asigurați-vă că adresa este completă. Curierul nu poate ridica robotul fără toate detaliile.

Selectați data
Acest câmp este obligatoriu
Selectați o opțiune
Google
TikTok
Facebook
Instagram
Recomandare de la persoana
De pe alt site
Apel telefonic
Whatsapp
Acest câmp este obligatoriu

Verificați informațiile

Vă rugăm să verificați informațiile introduse în formular și apoi să trimiteți solicitarea

Producător
-
Categoria reparației
-
Model
-
Serie Model dispozitiv
-
Dispozitivul se află în garanție?
-
Facturare
-
Nume de familie
-
Prenume
-
Telefon
-
Adresa de email
-
Curier
-
Județ
-
Localitate
-
Adresa
-
Data preluării curier
-
Trebuie să accepți Termenii și condițiile pentru a trimite solicitarea.
Defecte frecvente

Ce ne descriu cel mai des proprietarii de Roborock

💧

Mopul nu mai primește apă

Cauze posibile: pompa, rezervorul sau furtunașele înfundate.

📡

Eroare la senzorul laser

Turela laser nu se mai rotește sau senzorii sunt murdari, iar robotul se rătăcește.

🔌

Nu se mai încarcă

Nu găsește stația, contactele nu fac legătura sau bateria e la capăt.

🌀

Aspiră slab

Cauze posibile: motorul de aspirare, peria principală sau un filtru înfundat.

⚠️

Coduri de eroare

Senzori de cădere, roți blocate, peria laterală. Scrie în formular codul din aplicație.

🧽

Curățare completă

Desfacem, curățăm și testăm robotul, pentru cine vrea doar o revizie.

Modele

Modelele Roborock pentru care primim cele mai multe solicitări

S5 MaxS7S6 MaxVS5S8Q7 MaxS6 PureS8 MaxV UltraS8 Pro UltraS6și multe alte modele
Din atelier

Roborock-uri în atelierul nostru

Întrebări frecvente

Întrebări despre reparațiile Roborock

Cât costă reparația unui robot Roborock?

Depinde de defect. La Clinica Roboților facem întâi constatarea, apoi îți trimitem oferta pentru robotul tău Roborock. Diagnosticul e inclus în reparație: dacă accepți oferta, constatarea se scade din manoperă. Prețurile sunt pe pagina Preț și politica de constatare.

Ce se întâmplă dacă refuz oferta?

Plătești doar constatarea, iar robotul îți este trimis înapoi. Condițiile sunt pe pagina Preț și politica de constatare.

Cât durează reparația unui Roborock?

Dacă piesa e pe stoc, reparația unui robot Roborock în atelierul Clinicii Roboților durează 24–72 de ore. La asta se adaugă transportul prin curier, dus și întors.

Ce piese folosiți la Roborock?

Folosim piese originale și compatibile. Primești garanție 6 luni la reparație.

Robotul meu Roborock e încă în garanție. Ce fac?

Dacă robotul e în garanție, adresează-te întâi vânzătorului sau producătorului: defectele acoperite de garanție se repară gratuit. Te ajutăm noi după ce garanția a expirat sau când defectul nu e acoperit de ea.

Cum ajunge robotul la voi?

Prin curier, cu colet asigurat. După ce trimiți formularul, primești pe e-mail numărul AWB și eticheta de lipit pe colet. Curierul te sună înainte să vină. Returul e gratuit după plata constatării.

Lucrați și în orașul meu?

Da. Atelierul Clinicii Roboților e în Piatra Neamț, pe strada Nordului nr. 11, iar roboții Roborock ajung la noi prin curier din toată România. Ridicarea e gratuită, iar returul e gratuit după plata constatării.

Reparați și alte mărci?

Da, reparăm majoritatea mărcilor de roboți aspirator, printre care Xiaomi, Dreame, Ecovacs și Viomi. Tehnicienii noștri au certificări de la Dreame, MOVA, Ambrogio și Honda.

Robotul tău Roborock merită o a doua viață

Completezi formularul, curierul vine după robot, iar tu afli ce are și cât costă înainte de reparație.

Cere reparația →